Dacă nu ești mulțumit(ă) de zgarda din chihlimbar ai opțiunea de a returna comanda pentru o rambursare completă sau de a o schimba cu un alt articol din oferta noastră. Achiziția poate fi returnată sau schimbată în termen de 14 zile de la data achiziției. Este esențial ca produsele returnate sau schimbate să fie în condiția inițială în care au fost primite și în ambalajul original. Te rugăm să reții că costurile de returnare vor fi suportate de către tine.
Este important de notat că nu acceptăm returnarea produselor deteriorate. Chihlimbarul, materialul din care sunt confecționate zgarzile, este și fragil. Acesta poate fi ușor deteriorat dacă animalul de companie este foarte activ sau dacă nu se acomodează cu zgarda. În momentul în care ai pus zgarda Petsguard, îți recomandăm să supraveghezi animalul atent, pentru a observa cum reacționează la noua zgardă. Deși unii câini sau pisici ar putea deteriora zgarda rapid, alții o pot purta fără probleme ani de zile. Acceptarea acestui risc este necesară înainte de a decide achiziția produsului nostru.
Pentru a returna un produs completează si urmează instrucțiunile din formularul de mai jos.
